KONTAKT.

1. TERMIN AUSMACHEN 

Eine eingehende Beratung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Bitte nehmen Sie sich daher etwas Zeit für Ihre Beratung.

Eine unserer Mitarbeiterinnen reserviert sich einen großzügigen Zeitraum für das Gespräch mit Ihnen. So können wir alle Fragen in Ruhe klären und aus Ihren Ideen gemeinsam Ihr ganz persönliches Schmuckstück entwickeln.

Wenn Sie einen Termin wünschen, können Sie diesen vorab gern mit uns vereinbaren. Natürlich sind Sie auch ohne Termin jederzeit Willkommen, auch an Samstagen, denn da sind wir immer gut besetzt!

Gern melden Sie sich telefonisch, per Mail oder via Online-Kalender an. Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns eine Bestätigung Ihres Termins.

2. GENUG ZEIT MITBRINGEN

Die Entstehung jedes Schmuckstückes benötigt neben handwerklichem Geschick und Kreativität vor allem Zeit. 

Zeit und Muße braucht es auch, sich intensiv mit Ihren Wünschen zu befassen. Rechnen Sie für eine Beratung also gern eine Stunde ein und nehmen Sie sich diese Zeit. So wird schon die Beratung zu einem Erlebnis.

Bei Ehe-oder Verlobungsringen vermitteln wir mit Ihnen anhand von Ringmodellen eine realitätsgetreue Vorstellung davon, wie das Stück später aussieht und wie es sich anfühlt.

Natürlich berechnen wir auch sofort den Preis, damit Sie gleich den Überblick haben. Und wenn es einmal schnell gehen muss, sehen wir dies als sportliche Herausforderung.

Es lässt sich gar nicht oft genug betonen: Es ist uns wichtig, dass Sie während der Beratung ein Gefühl für das Schmuckstück entwickeln. Denn nur was sich gut anfühlt, wird später auch gerne getragen.

3. LIEFERZEITEN BEACHTEN

Sollten wir Ihr Traumschmuckstück nicht im Geschäft haben, fragen wir es beim Hersteller an. Bei der einen oder anderen Manufaktur kann es vorkommen, dass der Herstellungsprozess einige Wochen in Anspruch nimmt. Die Dauer ist vom Modell und der Auslastung der Manufaktur abhängig.

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen eine etwas großzügigere Zeitplanung. Sollte aber doch einmal Eile geboten sein, können Sie sicher sein, dass wir für Sie alle Hebel in Bewegung setzen. Egal ob bei einem Schmuckstück, den Eheringen oder Ihrem Verlobungsring.

Sobald Sie Ihren Auftrag platziert haben, geht die Bestellung online raus. Eine unserer ganz großen Stärken. liegt darin, dass wir Ihren Auftrag exakt im Auge behalten.